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FAQ

Pagamento com cartão de crédito/débito

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Pagamento PayPal

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* Campos de preenchimento obrigatório

Uma vez recebida a cópia rápida, enviá-la-emos para o banco para confirmação. Para que os fundos cheguem à nossa conta, este método de pagamento demora até 7 dias úteis.

DADOS BANCÁRIOS DOS ESTADOS UNIDOS:

Número de A/C: 207436742
Nome de A/C: Miracle Safaris & Treasures LLC

Company Address:

29350 Lyte Lane, Highland California

Postcode : CA92346

Nome e endereço do banco:

CITIBANK NATIONAL ASSOCIATION
Loma Linda Branch
25487 Barton Road, Loma Linda
California 92354
Routing : 322271724
Swift Code/BIC: CITIUS33ADR

DETALHES BANCÁRIOS DA TANZÂNIA:

CONTA USD

ABSA BANK
Número de conta: 6003717
Nome da conta: A EXPERIÊNCIA TANZANITE TANZANIA LTD
Ramo: Ramo Arusha
Código da sucursal: 002

CONTA TSH

ABSA BANK
Número de conta: 6001544
Nome da conta: A EXPERIÊNCIA TANZANITE TANZANIA LTD
Ramo: Ramo Arusha
Código da sucursal: 002

Se tiver alguma dúvida, por favor, sinta-se à vontade para nos contactar. Para tornar este processo mais suave, preparámos também uma lista de Perguntas Mais Frequentes acompanhadas das respostas apropriadas.

Pagamento PayPal

PayPal é uma forma eficiente e conveniente de pagar por qualquer um dos produtos disponíveis do Tanzanite Experience.

Algumas perguntas mais frequentes para o ajudar:

O que é o PayPal?

Como descrito na sua plataforma: "O PayPal é uma carteira digital que o segue para onde quer que vá". (paypal.com) Ao associar o seu cartão de crédito à sua conta PayPal, faça basicamente o login com os seus dados e pague pelos produtos de que necessita.

Porque devo utilizar o PayPal?

Tudo o que precisa é um endereço de correio electrónico, uma palavra-passe e um cartão de crédito ou conta bancária ligada à sua conta PayPal. O PayPal torna-o "rápido, simples e seguro" para os seus utilizadores.

O Pay Pal é seguro?

Com PayPal, a sua informação financeira é mantida privada. Ninguém tem acesso à sua informação privada. Por exemplo, se comprar um artigo do nosso catálogo online e pagar via PayPal, só recebemos um recibo a confirmar a sua encomenda. Isto implica o seu endereço de correio electrónico PayPal, o artigo que comprou e os valores dos preços.

Se por qualquer razão, o seu artigo não chegar ou a transacção for considerada inelegível do seu lado, PayPal (através do seu programa de Protecção do Comprador) reembolsar-lhe-á o montante total, incluindo os custos de envio.

Onde posso utilizar o PayPal?

PayPal permite-lhe transferir fundos para quase todos os locais do mundo. Tudo o que necessita é o endereço de correio electrónico do destinatário.

No nosso caso, é [email protected]

"O envio de pagamentos para o estrangeiro nunca foi tão fácil". (paypal.com)

Vou precisar de um saldo na minha conta para o utilizar?

Isto não é necessário. Com PayPal, pode seleccionar para pagar qualquer item usando um cartão de crédito ligado à sua conta. O pré-financiamento da sua conta PayPal não é obrigatório para fazer compras.

Há algum custo associado à utilização de PayPal?

A compra via PayPal é normalmente gratuita. Não há encargos para a criação de uma conta PayPal, nem há quaisquer encargos associados à compra de produtos ou serviços.

Pode haver encargos associados à conversão para diferentes moedas. Leia mais sobre isto aqui.

Por favor, verifique o cálculo do PayPal abaixo para ter a certeza do montante a enviar para que possamos receber um montante líquido da compra.

Ser-lhe-á cobrado um extra de 4,4% + 0,30$ por transacção, para que possamos receber um montante líquido da compra que efectuou.

Mais informações

Há algum custo associado à utilização de PayPal?

"Para adicionar o seu cartão, inicie sessão na sua conta PayPal. Vá a Perfil e clique em Adicionar/Editar Cartão de Crédito. Seleccione o tipo de cartão, introduza os detalhes necessários e clique em Guardar. Está tudo pronto"!

Para obter apoio adicional, pode contactar-nos através de [email protected]. Se houver alguma preocupação da parte do PayPal, por favor redireccione as suas perguntas para as suas Centro de Ajuda ou envie um e-mail à sua equipa aqui

Pagamento com cartão

Este é, de longe, o método mais rápido de fazer um pagamento para nós.

Algumas perguntas mais frequentes para o ajudar:

Que tipos de cartões de crédito são aceites?

Os cartões aceites pelo nosso sistema são:

Porque devo usar o meu cartão de crédito para fazer o pagamento?

Este é o modo de pagamento mais rápido disponível devido ao facto de nos poder fazer um pagamento sem ter de passar por quaisquer procedimentos bancários. Uma vez efectuado o pagamento, recebemos a confirmação instantaneamente. Ao pagar com cartões de crédito, ajuda-nos a confirmar a sua reserva de forma atempada. No entanto, é importante notar que haverá uma taxa de 3,5% (cobrada por todos os bancos na Tanzânia). Não há quaisquer custos adicionais ocultos associados a este método.

Como sei que o pagamento com o meu cartão de crédito está seguro?

Esteja certo de que o seu pagamento está absolutamente seguro. As nossas afiliações com vários bancos permitem-nos fornecer-lhe uma ligação segura e protegida. Como deve ter notado, a ligação começa com HTTPS, que significa HyperText Transfer Protocol Secure (Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro). Qualquer informação que partilhar neste link será redireccionada para os nossos parceiros bancários. Tanzanite Experience (T) Ltd. não tem e não terá acesso às suas informações financeiras pessoais.

Como sei que o meu pagamento com cartão de crédito foi efectuado?

Depois de introduzir todos os detalhes necessários e clicar em 'submeter', receberá um recibo online ilustrando a aprovação automática no nosso website. Guarde este recibo e reenvie-nos para que possamos confirmar rapidamente a sua reserva.

[email protected]
Cc [email protected]

O que acontece se a minha transacção com cartão de crédito falhar?

Isto pode ocorrer uma vez que os bancos geralmente restringem a utilização de cartões de crédito em países (por vezes também na Tanzânia) que consideram ser propensos a actividades fraudulentas. Se a sua transacção falhar, por favor contacte o seu banco para autorizar o pagamento e dar-lhes a conhecer os detalhes necessários. Depois disto, por favor tente novamente e não deverá ter mais problemas.

Transferências directas por fio

Algumas perguntas mais frequentes para o ajudar:

Como é que pago através de transferência bancária?

Por favor, encontre abaixo os dados bancários necessários que necessitará para transferir os fundos para a nossa conta. Ao transferir o montante, é primordial que assegure que o nome final da nossa conta bancária (The Tanzanite Experience Tanzania Ltd) seja mencionado claramente na cópia da transferência. Assim que recebermos a cópia rápida, enviá-la-emos para o banco para confirmação. Para que os fundos cheguem à nossa conta, este método de pagamento demora até 7 dias úteis.

Ao Beneficiário:

NOME DO BANCO: EXIM BANK (TANZANIA) LIMITADO
SUCURSAL: RAMO DE SERVIÇOS EMPRESARIAIS
NOME DA CONTA: A EXPERIÊNCIA TANZANITE TANZANIA LIMITADA
CONTA Nº: 0260000490
CÓDIGO SWIFT: EXTNTZTZ

Se tiver alguma dúvida, por favor, sinta-se à vontade para nos contactar. Para tornar este processo mais suave, preparámos também uma lista de Perguntas Mais Frequentes acompanhadas das respostas apropriadas.

É possível fazer uma transferência bancária directa?

Há duas maneiras de o fazer:

Utilização da Banca Online
Dirigir-se directamente ao banco e instruir os interessados a efectuar uma transferência bancária internacional

Ambos os métodos têm de ser dirigidos para The Tanzanite Experience Tanzania Ltd.

Quais são as taxas bancárias para a sua conta bancária beneficiária?

No caso de quaisquer encargos da conta bancária beneficiária, cerca de $45 deve ser mantido provisoriamente.

Como posso ter acesso aos vossos dados bancários?

Ao Beneficiário:
NOME DO BANCO: EXIM BANK (TANZANIA) LIMITADO
SUCURSAL: RAMO DE SERVIÇOS EMPRESARIAIS
NOME DA CONTA: A EXPERIÊNCIA TANZANITE TANZANIA LIMITADA
CONTA Nº: 0260000490
CÓDIGO SWIFT: EXTNTZTZ

Existe alguma informação crítica que seja essencial para o processo de transferência bancária?

Estes seriam os detalhes da conta do beneficiário financeiro, que são os seguintes:

Ao Beneficiário:
NOME DO BANCO: EXIM BANK (TANZANIA) LIMITADO
SUCURSAL: RAMO DE SERVIÇOS EMPRESARIAIS
NOME DA CONTA: A EXPERIÊNCIA TANZANITE TANZANIA LIMITADA
CONTA Nº: 0260000490
CÓDIGO SWIFT: EXTNTZTZ

Qual é o endereço físico do banco na Tanzânia?

Banco Exim
Estrada Goliondoi,
P. O. Caixa 1906
Arusha, Tanzânia

Qual é o número IBAN do banco na Tanzânia?

No nosso país, Tanzânia, o Número Internacional de Conta Bancária (IBAN) é o mesmo que o número de conta. No nosso caso, é o seguinte: Exim Bank- USD A/C: 0260000490

O que acontece depois de eu fazer uma transferência bancária?

Uma vez concluída com sucesso a transferência bancária, será necessária uma cópia digitalizada da confirmação da transferência bancária, de modo a garantir que possamos dar seguimento ao banco.

Quanto tempo demora a transferência bancária a chegar até nós?

As transferências bancárias levam normalmente um mínimo de 3 dias úteis a chegar à nossa conta. As compras de produtos são confirmadas mediante a recepção de um depósito de 100% do custo total do(s) item(s) seleccionado(s).

O que acontece depois de eu fazer uma transferência bancária?