Politica sulla privacy

Il Tanzanite Experience è completamente impegnato a proteggere la privacy dei nostri visitatori e clienti del sito. Pertanto non divulgheremo mai le informazioni sui nostri clienti a terzi, tranne nel caso in cui ciò faccia parte della fornitura di un servizio a voi.

Consenso

Il vostro consenso è importante anche per noi. Pertanto non venderemo mai il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni sulla carta di credito o qualsiasi altra informazione personale a terzi senza il tuo consenso. Per soddisfare il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni, come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, informazioni sul pagamento e i dettagli del prodotto che stai ordinando. Può anche scegliere di fornirci ulteriori informazioni personali nel caso in cui ci contatti direttamente.

Perché abbiamo bisogno delle sue informazioni e come le usiamo

Ci basiamo su una serie di basi legali per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

Come necessario per fornire i nostri servizi, come quando usiamo le tue informazioni per soddisfare il tuo ordine, per risolvere le controversie, o per fornire assistenza ai clienti;
Quando avete fornito il vostro consenso affermativo, che potete revocare in qualsiasi momento, come ad esempio iscrivendosi alla mia mailing list;
Se necessario per rispettare un obbligo legale o un ordine del tribunale o in relazione a un reclamo legale, come la conservazione delle informazioni sui suoi acquisti se richiesto dalla legge fiscale; e
Come necessario ai fini dei miei legittimi interessi, se tali interessi legittimi non sono prevalenti rispetto ai vostri diritti o interessi, come la fornitura e il miglioramento dei nostri servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornire i servizi che hai richiesto e nel mio legittimo interesse per migliorare i miei servizi.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per noi. Potremmo condividere le sue informazioni personali per motivi molto limitati e in circostanze limitate, come segue:

Trasferimenti d'affari. Nel caso in cui vendessimo o fondessimo la nostra attività, potremmo divulgare le sue informazioni come parte di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.
Rispetto delle leggi. Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le vostre informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o a richieste governative; (b) far rispettare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, investigare e affrontare frodi e altre attività illegali, problemi tecnici o di sicurezza; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di altri.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e come descritto nella nostra Politica sulla Privacy. Tuttavia, potremmo anche essere tenuti a conservare queste informazioni per rispettare i nostri obblighi legali e normativi, per risolvere le controversie e per far rispettare i nostri accordi. Generalmente conserviamo i tuoi dati per un periodo di 7 anni.

Comunicazione e marketing

Se avete fatto un acquisto dal nostro negozio, possiamo occasionalmente aggiornarvi sui nostri ultimi prodotti, novità e offerte speciali via e-mail se si sceglie di ricevere comunicazioni di marketing via e-mail da noi. È possibile rinunciare in qualsiasi momento.

Statistiche del sito web

Possiamo registrare statistiche sul numero di visitatori di questo sito web o il numero di acquisti effettuati per scopi di miglioramento. Questo è per aiutarla a migliorare i servizi ai nostri clienti e, in ultima analisi, fornire i prodotti più appropriati.

Proteggere la vostra sicurezza

Possiamo utilizzare le informazioni personali da lei fornite per effettuare i necessari controlli antifrode. Queste informazioni possono essere rivelate a un'agenzia di riferimento del credito o di prevenzione delle frodi, che può tenere un registro di tali informazioni. Questo viene fatto solo per confermare l'identità a fini di sicurezza.

Siti web di terze parti

Il nostro sito può contenere link da e verso altri siti web. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che essi hanno le proprie politiche sulla privacy e non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche.

I vostri diritti

Se risiedi in alcuni territori, tra cui l'UE, hai una serie di diritti in relazione alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, alcuni diritti si applicano solo in alcuni casi limitati. Descriviamo questi diritti di seguito:

Accesso. Potete avere il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di voi contattandomi utilizzando le informazioni di contatto qui sotto.
Cambiare, limitare, cancellare. Potete anche avere il diritto di cambiare, limitare l'uso o cancellare le vostre informazioni personali. A meno di circostanze eccezionali (come quando siamo obbligati a conservare i dati per motivi legali), generalmente cancelleremo le vostre informazioni personali su richiesta.
Oggetto. Potete opporvi al nostro trattamento di alcune delle vostre informazioni basate sui miei interessi legittimi e alla ricezione di messaggi di marketing da parte nostra dopo aver fornito il vostro esplicito consenso a riceverli. In questi casi, cancelleremo le sue informazioni personali a meno che non abbiamo motivi impellenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o se è necessario per motivi legali.
Lamentarsi. Se risiedi nell'UE e desideri sollevare un dubbio sul nostro uso delle tue informazioni (e senza pregiudicare qualsiasi altro diritto che potresti avere), hai il diritto di farlo con la tua autorità locale per la protezione dei dati.

Contattare noi

Il Tanzanite Experience si impegna a proteggere la tua privacy. Tutte le informazioni personali raccolte attraverso questo sito web saranno conservate in modo sicuro in conformità con l'articolo 16 della Costituzione della Repubblica Unita di Tanzania. per qualsiasi ulteriore domanda o commento si prega di contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto.